让用户用电安心。黄沙村有３４０户人家，进户线严重老化，存在安全隐患，供电所组织全体干部职工义务突击更换线路，并在每个巷口下线处安装漏电保护器，彻底消除了隐患，使村民真正用上了“安心电”。让用户交费省心。为了方便用户交费，服务大厅每天有人值班，对特殊行业实行刷卡缴费，不论星期天还是夜间，用户卡上没有费用，随时到随时充卡。对孤寡老人上门收费，对黄沙村民每月２０日、２１日到村部集中收费，节省村民上供电所缴费时间。让用户对表计放心。对表计有疑问的用户，所里提供表计到县计量部门校验。让用户感到服务贴心。为了做到“真诚服务，金牌服务”，他们做到２４小时电力抢修值班，“电话叫，电工到”；供电所缴费服务大厅虽然房间不大，但整洁、卫生，员工文明用语、微笑服务，让客户倍感亲切。今后，还将根椐不同季节和行业的特点走进千家万户和塘头田边宣传安全用电、节约用电知识，在高温期，友情提醒用户自备发电机，防止突发事件造成断电。（宋中文）